PMO helpt Spar Wespelaar te groeien door los te laten

Opleidingen Leiderschap

Met vijf winkels en 266 medewerkers maken Steven Stouten en Tim Anthonis door alle drukte heen toch tijd voor groei. Zowel die van de winkels als hun eigen persoonlijke groei én die van hun medewerkers. Ze kunnen niet overal tegelijk zijn, en vertrouwen daarom op een team van coachende leidinggevenden in iedere winkel. PMO-coach Jo Vermeylen helpt hen daarvoor klaar te stomen op een grensverleggende manier.

“We zijn zakenpartners met dezelfde groeivisie, maar ook gewoon goede vrienden”, begint Steven. “Tim startte ooit bij mij als jobstudent en stapte later mee in de zaak. Ik ben nu 26 jaar winkeluitbater, hij 19 jaar.

Samen baten we vijf winkels uit, met vijf mooie ploegen en weinig verloop.” Tim knikt: “Dat is geen toeval. We investeren bewust in onze medewerkers om gezond te blijven groeien. Als uitbater kan je niet overal tegelijk zijn, dus heb je mensen nodig die verantwoordelijkheid durven opnemen.”

Stap uit je comfortzone.

Eerste contact

Anderhalf jaar geleden nam het duo Spar Wespelaar over. De winkel was mooi, maar de instelling van de vorige uitbaters was anders: de baas dacht na, medewerkers moesten vooral doen. “Wij willen het omgekeerde”, stelt Steven. “We willen dat mensen meedenken, zich ontplooien en de job graag doen. Maar ondernemen met die insteek loopt niet altijd van een leien dakje. Er zijn groeipijnen, want iedere persoon is anders: ik, Tim en al onze medewerkers.

Toen we enkele jaren geleden over Jo van PMO lazen in een artikel, namen we al contact op om onze andere winkelteams te versterken. Het was een fijne en duurzame samenwerking, dus wisten we wat ons te doen stond voor Spar Wespelaar. Jo ziet opportuniteiten in iedere medewerker en daar geloven wij ook in.”

“We willen dat mensen meedenken, zich ontplooien en de job graag doen.”

Steven Stouten

Uitdagende tweedaagse

Het traject begon met een voorbereidende tweedaagse met Steven en Tim, zodat ze eerst hun eigen leiderschap konden aanscherpen. “Ons grootste werkpunt was loslaten om samen te groeien”, vertelt Tim. “De tweedaagse maakte dat heel concreet. 

Tijdens het muurklimmen moet je letterlijk loslaten en elkaar vertrouwen om veilig boven en beneden te geraken.” 
Op dag twee legde Jo een strategisch actieplan op maat op tafel: STETI. Jo licht toe: “Dat staat voor Steven en Tim, maar ook Succesfactoren, Timemanagement, Energize, Toetsing en Inspireren. De boodschap was meer helikopterzicht en minder operationeel ‘brandjes blussen’ in elke winkel.” 
Ook op de planning: brainstormsessies, een bezoek aan een plantentuin en een blotevoetenwandeling. “Zo haal je twee volwassen ondernemers helemaal uit hun comfortzone”, lacht Jo.
“Jo blijft als een denkbeeldige papegaai op je schouder zitten voor advies."
Tim Anthonis

Me & My Team

Sinds de tweedaagse volgt het managementteam van Spar Wespelaar een traject Me & My Team met opvolging en verrijkende opdrachten. Zonder Steven en Tim. Het resultaat? “Ik zie dat medewerkers nieuwe hoogtes hebben bereikt”, zegt Tim. 

“Ook wanneer de vaste medewerkers er niet zijn, blijft de winkel sterk. De teamleden die de training volgden, werden coaches en dagen hun collega’s nu uit om ook in die positieve werkhouding te stappen. Jo blijft daarbij net als een denkbeeldige papegaai op je schouder zitten voor advies.
Bij discussies denken mensen spontaan: wat zou Jo nu doen?” En precies daar zit de winst. Een team dat zelf denkt, zodat Steven en Tim met helikopterzicht alles draaiende houden.

Wil jij graag ook een opleiding op maat?

Neem vrijblijvend contact op
Wij staan voor je klaar

Gerelateerde artikelen