voor iedereen met een passie voor retail
Hoe bouw je een sterk team in een omgeving waar emotie, passie en klantenbeleving centraal staan? De fanshops van Club Brugge KV gingen samen met PMO-trainer Karl Mortier aan de slag rond communicatie, feedback, leiderschap en klantgerichtheid.
Wat in 2012 begon met Belgische vrouwenmode, groeide intussen uit tot twee ruime winkels. Om IMANIA verder te laten groeien, is extra kennis nodig. AI en digitalisering horen daar gewoon bij, daarom werd er een opleiding bij PMO-trainer Liesbeth Cornelis gevolgd.
Greta volgde een opleiding verkoopmedewerker bij PMO. Om de verkoop echt in de vingers te krijgen, hoorde er een praktijkstage bij. Inge Allemeersch van GIKS vertelt hoe Greta niet alleen met glans slaagde, maar ook meteen een vaste job in de wacht sleepte.